Bronnen

Pay by Bank, uitgelegd.

Hoe betalingen beginnen, wat klanten zien en wat elke status betekent.

De basis

Wat is Pay by Bank?

Met Pay by Bank keurt een klant een betaling goed via zijn bank in plaats van kaartgegevens in te voeren. Hij kiest zijn bank, controleert de betaling en authenticeert daar.

Geen kaartformulier

De klant typt geen kaartnummer in Paydot.

Goedkeuring door de bank

De bank regelt authenticatie en definitieve goedkeuring.

Betaalstatus

Paydot toont de laatste status die via de betaalstroom is teruggemeld.

Een betaling starten

Drie manieren om een betaling te starten.

Betaallink

Stuur een betaallink in een factuur, e-mail, bericht of supportgesprek.

QR aan de toonbank

Voer een bedrag in aan de toonbank en laat de klant verdergaan op zijn eigen telefoon.

Online checkout

Bied Paydot aan naast de andere manieren om een online aankoop af te ronden.

Betalingen volgen

Wat elke betaalstatus betekent.

Paydot heeft een geslaagd resultaat ontvangen voor de betaalstroom.

In behandeling

Het laatste resultaat is nog niet definitief. Controleer opnieuw voordat je het als afgerond beschouwt.

Mislukt

De betaling is niet voltooid. De klant moet het mogelijk opnieuw proberen.

Je bank blijft de bron van waarheid voor het geld op je rekening.

Verantwoordelijkheden

Wie doet wat?

Eén betaling, drie duidelijk gescheiden rollen. Open elke stap om te zien waar de verantwoordelijkheid begint en eindigt.

01 · Ervaring

Paydot maakt de betaalinterface, stuurt de klant richting goedkeuring bij de bank en toont het resultaat dat aan de stroom is teruggemeld.

  • Betaling instellen
  • Klantinterface
  • Teruggemelde status
02 · Verbinding

Plaid B.V. levert de gereguleerde betaalinitiatiedienst en de bankkoppeling die in de Paydot-stroom worden gebruikt.

  • Betaalinitiatie
  • Bankkoppeling
  • Resultaatlevering
03 · Goedkeuring

De bank van de klant authenticeert hem en verwerkt de betaalopdracht binnen zijn eigen dienst.

  • Authenticatie
  • Definitieve goedkeuring
  • Klantrekening

Paydot houdt geen klantgeld aan en vraagt niet om bankinloggegevens.

Support

Hulp nodig?

Neem contact op met support