Recursos

Pay by Bank, explicado.

Cómo empiezan los pagos, qué ven los clientes y qué significa cada estado.

Lo básico

¿Qué es Pay by Bank?

Pay by Bank permite al cliente aprobar un pago a través de su banco en lugar de introducir datos de tarjeta. Elige su banco, revisa el pago y se autentica allí.

Sin formulario de tarjeta

El cliente no escribe ningún número de tarjeta en Paydot.

Aprobación del banco

El banco controla la autenticación y la aprobación final.

Estado del pago

Paydot muestra el último estado devuelto por el flujo de pago.

Iniciar un pago

Tres formas de iniciar un pago.

Enlace de pago

Envía un enlace de pago en una factura, un correo, un mensaje o una conversación de soporte.

QR en el mostrador

Introduce un importe en el mostrador y deja que el cliente continúe en su propio móvil.

Checkout online

Ofrece Paydot junto a las demás formas de completar una compra online.

Seguimiento de pagos

Qué significa cada estado de pago.

Paydot ha recibido un resultado correcto para el flujo de pago.

Pendiente

El último resultado aún no es definitivo. Vuelve a comprobarlo antes de darlo por completado.

Fallido

El pago no se completó. Puede que el cliente tenga que intentarlo de nuevo.

Tu banco sigue siendo la fuente de verdad sobre los fondos de tu cuenta.

Responsabilidades

¿Quién hace qué?

Un pago, tres roles distintos. Abre cada paso para ver dónde empieza y dónde acaba su responsabilidad.

01 · Experiencia

Paydot crea la interfaz de pago, dirige al cliente hacia la aprobación del banco y muestra el resultado devuelto al flujo.

  • Configuración del pago
  • Interfaz del cliente
  • Estado devuelto
02 · Conexión

Plaid B.V. presta el servicio regulado de iniciación de pagos y la conectividad bancaria que se usan en el flujo de Paydot.

  • Iniciación del pago
  • Conexión bancaria
  • Entrega del resultado
03 · Aprobación

El banco del cliente lo autentica y gestiona la orden de pago dentro de su propio servicio.

  • Autenticación
  • Aprobación final
  • Cuenta del cliente

Paydot no custodia fondos de clientes ni pide credenciales bancarias.

Soporte

¿Necesitas ayuda?

Contactar con soporte