Paydot

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Bankzahlungen, erklärt.

Wie Zahlungen starten, was Kund*innen sehen und was jeder Status bedeutet.

01Was sind Bankzahlungen? 02Eine Zahlung starten 03Zahlungsstatus 04Wer macht was?

Die Grundlagen

Was sind Bankzahlungen?

Mit Bankzahlungen geben Kund*innen eine Zahlung über ihre Banking-App frei, anstatt Kartendaten einzugeben. Kund*innen wählen ihre Bank von einer Liste, prüfen die Zahlung und authentifizieren sich dort.

Kein Kartenformular

Es wird keine Kartennummer in Paydot eingegeben.

Freigabe durch die Bank

Die Bank steuert Authentifizierung und endgültige Freigabe.

Zahlungsstatus

Paydot zeigt den zuletzt über den Zahlungsablauf zurückgemeldeten Status an.

Eine Zahlung starten

Drei Wege, eine Zahlung zu starten.

Zahlungslink

Sende einen Zahlungslink in einer Rechnung, E-Mail, Nachricht oder im Support-Chat.

QR-Code am Tresen

Betrag am Tresen eingeben und Kund*innen auf dem eigenen Handy fortfahren lassen.

Online-Checkout

Biete Paydot neben deinen bisherigen Zahlungsmethoden an und spare jedes Mal Geld.

Zahlungsverfolgung

Was jeder Zahlungsstatus bedeutet.

Paydot hat ein erfolgreiches Ergebnis für den Zahlungsablauf erhalten.

Ausstehend

Das aktuelle Ergebnis ist noch nicht endgültig. Prüfe erneut, bevor du es als abgeschlossen betrachtest.

Fehlgeschlagen

Die Zahlung wurde nicht abgeschlossen. Die Kund*innen müssen es erneut versuchen.

Deine Bank bleibt die Quelle für den Kontostand und die verfügbaren Gelder auf deinem Konto.

Zuständigkeiten

Wer macht was?

Eine Zahlung, drei klar getrennte Rollen. Öffne jeden Schritt, um zu sehen, wer was macht.

01 · Erlebnis

Paydot erstellt die Zahlungsoberfläche, leitet Kund*innen zur Freigabe bei der Banking-App und zeigt das zurückgemeldete Ergebnis.

  • Zahlung einrichten
  • Kundenoberfläche
  • Zurückgemeldeter Status
02 · Verbindung

Plaid B.V. stellt die Bankanbindung bereit und initiiert die Zahlung.

  • Zahlungsauslösung
  • Bankanbindung
  • Ergebnisübermittlung
03 · Freigabe

Die Bank der Kund*innen authentifiziert die Zahlung und verarbeitet den Zahlungsauftrag.

  • Authentifizierung
  • Endgültige Freigabe
  • Kundenkonto

Paydot verwahrt keine Kundengelder und fragt keine Bank-Zugangsdaten ab.

Support

Brauchst du Hilfe?

Support kontaktieren